Somos estimuldaos a agir em função dos problemas e medos que encaramos todos os dias. Mas com muita frequência essas ações não chegam a atingir que nos atormentam. Ao tentar fazer com que nossas vidas tenham sentido, tendemos a culpar nossas próprias falhas e fraquezas pelos desconfortos e derrotas que experimentamos. E, ao fazer isso, pioramos tudo.

Essas questões centrais apresentados em  A sociedade individualizada. Para o autor, a tarefa da sociologia não é censurar ou corrigir as histórias que contamos sobre nossas vidas. Em vez disso, é mostrar que existem outras maneiras pelas quais nossa história pode ser narrada.

Ao abordar diversos aspectos complexos e invisiveis a partir de uma posição privilegiada - graças à sua própria tradição - , a sociologia pode nos ajudar a conectar nossas decisões e ações individuais àsrazões mais profundas dos problemas e medos com que deparamos: o modo como vivemos, as condições sob as quais, os limites socialmente impostos à nossa imaginação.

A Sociologia, afirma Bauman, pode nos fornecer elementos para compreender os processos que moldaram a sociedade que vivemos, uma sociedade na qual a individualização se tornou um destino, e não uma opção. Também pode nos auxiliar a ver que nossas ansiedades individuais são compartilhadas, têm raízes socais, e não individuais - e só podem ser enfrentadas de maneira eficaz e a tarefa for empreendida colectivamente.