A auscultação dos empresários locais, dos consumidores e dos turistas pretendia aportar uma visão global do comércio tradicional, sinalizando os aspetos convergentes e os divergentes que podem ser trabalhados futuramente em prol da revitalização e fortalecimento da atividade comercial local. Embora aparentemente modestos, estes objetivos foram-se complexificando à medida que o trabalho avançava e que novos elementos surgiam que poderiam alterar ou potenciar a alteração das dinâmicas atuais. O presente relatório resulta, pois, de um trabalho de auscultação e mapeamento de perceções. Nesta sua versão final – que nunca definitiva – reúne os principais resultados possíveis e uteis, partilhando algumas leituras particulares sobre a perceção local e efetuando sempre que possível o comparativo com outras realidades. Este estudo divide-se em três grandes capítulos. O primeiro capítulo apresenta as principais observações dos consumidores da ilha Terceira com relação ao comércio tradicional, enfatizando os pontos críticos de sucesso da relação consumidor-comércio tradicional. O segundo grande capítulo centra-se num conjunto de agentes – turistas que visitam a ilha- que tem ganho protagonismo na ilha no decorrer de 2017 e cuja ação pode alterar ou potenciar o comércio tradicional. No terceiro, apresenta-se uma abordagem ao comércio tradicional, valorizando a perspetiva empresarial.