A avaliação de desempenho é uma ferramenta essencial para o crescimento profissional dos colaboradores, pois permite identificar pontos fortes, áreas de melhoria e alinhar metas individuais aos objetivos organizacionais. Quando aplicada de forma justa e contínua, contribui para o desenvolvimento de competências, aumento da motivação, engajamento e aprimoramento dos resultados. Além disso, orienta decisões sobre treinamentos, promoções e planos de carreira, tornando-se um instrumento estratégico para a gestão de pessoas, este estudo de caso concentra-se na ánalise detalhada do impacto da Avaliação de desempenho no desenvolvimento dos colaboradores na Empresa de água e saneamento do Huambo uma empresa dedicada ao fornecimento de água potável na pronvíncia do Huambo. O objectivo desse estudo é de avaliar os procedimentos e critérios utilizados na Avaliação de Desempenho investigar a percepção dos colaboradores em relação a esse processo, identificar vantagens e desvantagens e analisar os desafios enfrentados. Os resultados têm implicações significativas, não apenas para a Empresa de água e saneamento do Huambo, mas também para organizações semelhantes actuando na mesma área. A pesquisa busca compreender como a Avaliação de Desempenho impacta os colaboradores no seu desenvolvimento. A hipótese subjacente é que uma implementação eficaz da Avaliação de Desempenho está correlacionada positivamente com a melhoria da qualidade dos cuidados prestados, bem como a satisfação e desenvolvimento dos colaboradores. Portanto este estudo oferece uma análise aprofundada do Impacto da Avaliação de Desempenho no desenvolvimento dos colaboradores em um contexto específico.
Palavas Chave: Produtividade, Engajamento, Capacitação.