A pesquisa sobre a Influência dos processos de Avaliação de Desempenho no engajamento dos funcionários, teve como objetivo geral compreender de que maneira os processos de avaliação de desempenho influenciaram o engajamento dos funcionários do Hospital Sanatório do Huambo. Para tanto, adoptou-se uma abordagem predominantemente qualitativa, complementada por um inquérito por questionário estruturado que conferiu maior robustez à recolha de dados, aplicou-se um questionário fechado a uma amostra diversificada de servidores, que mensurou variáveis como nível de satisfação com os critérios avaliativos, frequência de retorno de desempenho e autoconceito de engajamento. A triangulação desses métodos assegurou tanto a profundidade interpretativa dos dados qualitativos quanto a validade estatística dos resultados. Os achados revelaram que, quando os critérios de avaliação foram definidos de forma participativa e transparentes, aliados a feedback contínuo e à vinculação com programas de formação (nos termos da Lei n.º 26/22), os servidores manifestaram maior motivação intrínseca e comprometimento com a missão institucional. Observou-se também que instrumentos baseados em competências e metas SMART, apoiados por rubricas claras e comitês de calibração, reduziram vieses e aumentaram a legitimidade percebida do processo. Concluiu-se que um sistema de avaliação de desempenho integrado que combinou métodos por competências, Gestão por Objectivos e feedback 360° fomentou a confiança dos funcionários e potencializou o engajamento. As recomendações finais incluíram a capacitação regular de avaliadores, a criação de comissões paritárias para revisão de indicadores, ciclos semestrais de devolutiva e incentivos não monetários de reconhecimento. Essas medidas foram apontadas como essenciais para consolidar um ambiente organizacional motivador e eficiente.
Palavras-chave: Avaliação de Desempenho. Engajamento. Funcionário. Administração Pública.