O desenvolvimento tecnológico e as novas estratégias de gestão e de relacionamento com os diferentes mercados são elementos fundamentais para a sustentabilidade das empresas. No Brasil, assim como no restante do mundo, os estilos de vida e os hábitos de consumo das pessoas encontram-se em um contínuo processo de mudança. Atualmente o ambiente empresarial avança com uma velocidade acelerada. O uso adequado e criterioso da informação é um requisito fundamental para o desenvolvimento dos negócios. Conhecer detalhadamente o comportamento dos consumidores, suas necessidades e desejos, consiste em um importante ingrediente para o sucesso das organizações. Diante desse cenário, a pesquisa de mercado pode atuar como uma bússola para auxiliar as empresas a traçarem objetivos e trajetórias bem-sucedidas. O estudo de métodos de pesquisa pode dar a você o conhecimento e a habilidade necessários para identificar e resolver problemas. Além disso, o emprego correto das técnicas de pesquisa resulta em estudos que podem fornecer importantes subsídios para o processo de tomada de decisão.