Apresentar um livro do professor Jefferson Ferreira é, antes de tudo, uma grande satisfação e uma confirmação da determinação desse nordestino destemido, competente, visionário, sonhador e determinado que planeja e traça objetivos e metas, tanto pessoais, quanto profissionais como poucos. De pronto aceitei o convite, pois além da construção da apresentação em si, tive o prazer em ser um dos primeiros a ler a obra, construída com a junção da didática do autor e os conhecimentos práticos adquiridos em toda a sua carreira profissional, na área de vendas e marketing. O livro “Manual De Vendas Para Novos Vendedores” objetiva oferecer a autocapacitação a um público que é, em minha opinião, a mola mestra impulsionadora para o alcance dos objetivos comerciais das corporações. Esses profissionais de vendas são fundamentais aos objetivos das empresas e, ainda em pleno século XXI, eventualmente são vistos com certos estigmas que precisarão ser vencidos. Nós vendedores (me incluo como tal...), não podemos ser percebidos como insistentes e inconvenientes, muito menos como uns “profissionais” entre aspas, tidos por alguns como “o sujeito que não deu certo para nada”“ (isso dói além dos ouvidos...). O autor, professor da cadeira de MARKETING do IFRN, apodera-se de vários recursos de sua vivência prática, utilizando-se das técnicas de PNL (Programação Neurolinguística) aplicadas ao processo de vendas, alinhadas às necessidades humanas e ao seu impacto no processo de vendas para, de alguma forma, munir este grupo de profissionais, das técnicas mais adequadas que poderão levá-los ao reconhecimento de sua importância nas organizações. Esta categoria de profissionais muitas vezes dedicam seu trabalho para realizar todos os sonhos, tanto dos consumidores que, às vezes, não sabem muito onde querem ou podem chegar, quanto dos empreendedores que começaram seus negócios e sonham com o sucesso de seus produtos ou serviços e, sem Eles, ou com Eles pouco preparados, poderão não chegar a lugar algum. A construção de um livro intitulado de “Manual De Vendas” pode parecer aos profissionais da área que se trata de mais uma tentativa de 9 encadernar e engessar este processo tão dinâmico, pois quem o conhece, sabe o quanto é necessário ter sensibilidade para perceber os sinais em ambientes os mais díspares possíveis, climas os mais variados, interesses os mais antagônicos e tudo o que envolve essa, chamada insistentemente, incompreendida atividade de vendas.