A pesquisa teve como objetivo geral avaliar o impacto do endomarketing na optimização dos resultados dos colaboradores do Instituto Superior Politécnico Sol Nascente (ISPSN), teve como questão de partida: De que maneira o Endomarkerting impacta na optimização dos resultados dos colaboradores no ISPSN? Foi aplicada metodologia mista, composta pela aplicação de questionário estruturado a docentes, técnicos e administrativos, além de análise descritiva dos dados colectados em tabelas e gráficos correspondentes a sete afirmações-chave. Os instrumentos de colecta abrangeram aspectos relactivos à comunicação interna, reconhecimento, clareza de metas, oferta de capacitação, ciclos de feedback, uso de ferramentas tecnológicas e participação em pesquisas de clima organizacional. Na etapa de análise, foram comparados percentuais de concordância total ou parcial em cada afirmação com referências teóricas de autores como Santos & Fernandes (2018), Rodrigues & Matos (2017), Silva & Souza (2021) e Chiavenato (2023). Observou-se alta aceitação da clareza na comunicação interna (68%) e da oferta de capacitação (72%), porém índices inferiores a 60% em ciclos de feedback e compreensão integral das metas acadêmicas. A discussão enfatizou a necessidade de dashboards em tempo real, avaliações 360° quinzenais, programas de mentoria, de modos a alinhar teoria e prática para fortalecer o engajamento e a retenção de talentos. A conclusão apontou impacto positivo do endomarketing na coesão institucional e manutenção de recursos humanos, mas indicou lacunas a serem preenchidas. Recomendaram-se acções estratégicas para aprimorar feedback contínuo, ferramentas tecnológicas, workshops de metas, programas de mentoria e comunicação de resultados de clima, conforme as fundamentações teóricas apresentadas.

Palavras-chave: Endomarketing. Manutenção de Recursos Humanos. Optimização de Desempenho.