Instituto Nacional de Segurança Social do Waku-Kungo, tendo o escopo de estudar o seu impacto negativo na avaliação de desempenho dos funcionários dentro das organizações. Quanto a natureza, a pesquisa é classificada como mista sendo que a analise dos resultados obedeceu uma abordagem quantitativa, tendo técnicas de pesquisa o inquérito, questionários e a pesquisa bibliográfica. A amostra foi composta por funcionários do instituto nacional de segurança social do Waku-Kungo no intuito de se aferir o impacto negativo da subjectividade na avaliação de desempenho. Os resultados mostraram que a subjectividade pode influencia negativamente a avaliação de desempenho pelo facto de: o gerente não ter informações a respeito do desempenho real de um colaborador; não levar o processo de avaliação a sério; não estar preparado para a revisão da avaliação junto ao colaborador; agir tendenciosamente, não avaliar de maneira honesta ou sincera; não ter habilidades para proceder com a avaliação; não usar linguagem clara, concisa e objectiva no processo de avaliação. Relativamente aos colaboradores a subjectividade dentro da avaliação mostrou que, o colaborador não recebe feedback contínuo em relação ao seu desempenho; os recursos disponíveis são insuficientes para recompensar o bom desempenho; o foco é mais no desenvolvimento dos colaboradores com desempenho medíocre do que na identificação e recompensa dos mais bem avaliados.

Palavras-Chave: Subjectividade. Avaliação de Desempenho. Colaboradores. Organização.