O exercício do marketing é uma função bastante específica e vinculada a profissionais especializados e com experiência na área, detentores do conhecimento e das ferramentas necessárias para conseguir promover e vender um produto. É, com certeza, uma função organizacional indispensável para o sucesso das empresas mas comporta custos elevados O surgimento da Internet, o seu rápido crescimento e democratização, tornou-a no meio de comunicação, informação e pesquisa por excelência. A Internet transfigurou, transversal e radicalmente, todas as áreas do saber, incluindo o marketing.