Este trabalho aborda a gestão de conflitos organizacionais e seu impacto no clima interno da empresa Wanda Com, localizada em Huambo, Angola. Em contextos empresariais, os conflitos são inevitáveis e, quando mal administrados, comprometem a produtividade, a motivação e a retenção de talentos. A pesquisa parte da necessidade de compreender como os conflitos se manifestam na organização e quais estratégias podem ser adoptadas para transformá-los em oportunidades de crescimento.